如何进行“自动化”,全靠生产现场的管理、监督人员开动脑筋,出主意想办法。重要的一点是给机器以人的智慧,同时“怎样使操作人员-----人的简单动作成为加了人字旁的劳动”。
可以称之为丰田生产方式的两根支柱的“非常准时”和“自动化”,它们之间的关系怎样说明好呢?
我认为,假如把这件事情比作打棒球,那么,“非常准时”就是发挥相互配合行动的妙处,“自动化”则是提高每一个运动员的个人技术。
“自动化”所起的作用是,杜绝生产现场中制造严重浪费的现象,防止生产不合格品。为此,平时就要了解“标准作业”的情况,在发生不符合这种状况的异常情况的时候,就通过特别训练时那个运动员恢复本来的水平。这是指导员的重大职责。
这样,由于“自动化”的实现,“目视管理”将彻底地实行生产现场的弱点将突出出来。于是,就得立即采取提高运动员水平的措施。
在美国棒球赛中,集体和个人相结合,即构成了整个球队的实力和原动力。
同样,“非常准时”和“自动化”并存的生产现场,便具备比任何地方都更加雄厚的力量了。