济南的潘先生近日向记者反映称，他的一辆丰田卡罗拉轿车，在年6月出了交通事故。年12月初送到4S店修理，在12月14号提车后一直抖动，但是4S店说正常。
据《有事大家帮》报道，潘先生说，他的车是在年的6月出了交通事故，保险定损价格为元，后来将车开到济南明星丰田4S店进行维修。可修好后车辆经常抖动不止，一直无法找出原因。后来他去了别的4S店，发现一些配件并不是原厂配件。
随后，记者联系到了济南明星丰田4S店的于经理，于经理说，当时由于工作人员的失误，给车配错了轮圈，型号配错了，但是配件本身质量是没有问题的。当时跟车主讲，可以退换修，但是车主不同意。而且现在车已经过户了，之前来送修的车主并不是潘先生。
潘先生对此表示，他说，4S店只承认是用的品牌配件，但没说是一汽丰田的原厂配件。
于经理告诉记者，针对潘先生说汽车配件的不合格问题，他们已经向法院提起了诉讼，如果法院最终判决是他们的问题，他们肯定会承担相应的责任。
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