80岁丰田的缩影:踏实、坦荡、坚韧、内敛
8月28日,是丰田汽车成立80周年的日子。80年对于一家企业来讲似乎很长,但80年对于一家有品牌追求的车企似乎又弹指一挥间。80年对于丰田来说似乎更像一道轮回,回顾丰田80年,丰田汽车(中国)投资有限公司执行副总经理董长征对于丰田思考是如何重新出发。
丰田汽车(中国)投资有限公司执行副总经理董长征寄语各位朋友好,首先祝七夕快乐!在这个浪漫的日子里,丰田汽车也恰逢80周岁生日。今天我想卖个萌,不是有这么一句很美的话吗——愿你出走半生,归来仍是少年。
丰田80岁了,但是他的心中仍饱含着少年般的热情,若春前之草,若清流之源。红日初升其道大光,河出伏流一泻汪洋,吾辈丰田少年一直在前行,经历所有不可能,造就无限的可能。
80载岁月悠悠,我们走过崇山,走过峻岭,走过急流,走过险滩,有过晴空寥廓,也有过阴云密布,百忍千锻终遂成。岁月涤荡浮华,厚重积淀文化。80岁的丰田到底是个什么样的品牌?我想可以归纳成如下几个关键词:踏实、坦荡、坚韧、内敛。
踏踏实实地造车,专心为行业创造价值,用心为顾客做好服务,真诚地和各位交朋友,用行动去赢得大家的信任。千万量级尚是大规模工业化生产时代的未知领域,产业瓶颈已然出现,如何克服“高处不胜寒”?TNGA丰巢概念是丰田给出的解决方案,它是丰田造车的道之源更是术之用,我们会一步一步扎扎实实地将它贯彻执行。在中国,预计到年左右,将有大约70%的销售车辆将替换为TNGA车型。今年11月第一款TNGA丰巢概念下的车型也即将上市,用产品说话,请大家拭目以待。
坦荡,即正直诚实、心胸旷达。正直诚实,做好了就是做好了,没做好就是没做好,正确看待自己的优点和不足并坦诚地与顾客沟通,不断改善不断进步。心胸旷达,丰田佐吉如是说过:“推开窗户,看看外面的世界有多广阔!”互联网时代,我们必须有更迅速的市场适应性、更灵活的用户多元化需求应对方式和更富于原生创造力的营销传播手段。大到强化全球地区负责人决策权开展扁平化管理体制调整,“TNGA+CE制度配合”实现共通化与多元化的最佳搭配,小到丰吧等全新营销传播手段的尝试,我们在大刀阔斧地自我革新,你们感受到了吗?
虚荣浮夸者易折,质朴刚毅者方能乘风破浪,历久弥坚。为了全面推行TNGA丰巢概念,为了“制造更好的汽车”,丰田内部结构改革可以说将全球34万员工的工作重新排列组合,彻底改变以往固化的思维方式和工作模式,这需要持之以恒的坚持,推进起来有着很多实际的客观困难,特别是“人才培养”尤为重要而艰巨。丰田的前辈们80年来拓马长枪披荆斩棘才创造出了今天的丰田,吾辈丰田人更会咬定青山不放松,坚定信念百折不回。
大音希声,大象无形,不管是做人还是做品牌,都应始终虚怀若谷,做“少说话多做事”的低调者。我们要做的不是盲目地追求“世界第一”和“全球化”,而是致力于成长为“当地最好的公司”。所谓“当地”,大到整个中国市场,小到各个省市的每一个经销店,丰田一直在努力做谦逊内敛的品牌,努力成为当地受信赖、受欢迎的公司,真诚倾听顾客声音,认真把握顾客需求,不断积累改善经验使顾客满意。