前文链接：企业管理丨丰田公司合作创新生态圈中的舵手企业创新促进机制研究（上）
3、舵手型企业的协作式创新促进机制
1）在丰田创新生态圈中，广泛的创新合作普遍存在。新问题应对计划是丰田与上下游企业协作创新的重要方式，丰田通过派驻专家顾问进驻合作企业，指导企业的工艺和产品改进，双方共同进行工艺创新和产品创新。协作创新的顺利进行主要的得益于丰田较强的市场势力和研发能力。丰田较强的市场势力和研发能力使得其有足够的能力控制和影响创新生态系统，主导创新合作；同时其企业规模和较强的知识吸收能力帮助其较好地内部化创新收益，降低知识溢出效应所带来的竞争风险。
丰田的一个美国供应商的反馈证明了这一点，它与丰田协作创新的成果并不完全适用于其它客户的产品，例如向福特、通用等其他客户提供的产品更加大而笨重，为丰田产品而专门改造的生产流程并不适用它们。此外，网络限制和内部流程刚性也被认为限制了协作创新成果的溢出效应。因此，丰田有更大的积极性去组织和主导协作创新。相关研究也指出，规模大又能力强的舵手型企业确实更倾向于进行协作创新。所以，我们得出命题5：舵手型企业的存在有利于促进创新生态圈中的协作创新。
2）丰田与其他企业的协作创新对非舵手企业的创新绩效具有积极作用。在丰田创新生态圈中，丰田委派的专家顾问直接与合作企业的研发人员合作，针对具体问题，提出解决方案。在这一过程中，丰田与合作企业共同对新知识进行重新组合，纳入实际运营，形成新技术、新产品，这实际上提升了合作企业现实吸收能力，即知识转化能力和知识应用能力。特别对于其中的隐性知识，“面对面”式的合作是提升知识转化和应用能力的有效手段。
此外，丰田与合作伙伴之间的创新合作便利了双方研发人员的流通，特别是丰田专家顾问向合作伙伴的流动，相关研究发现，许多原丰田的专家顾问最终成为了合作企业的研发负责人，这进一步提升了合作企业的知识转化能力和知识应用能力。因此，我们得出命题7：创新生态圈中的协作创新有利于提升非舵手企业的知识转化能力；创新生态圈中的协作创新有利于提升非舵手企业的知识应用能力。
图3.舵手型企业的协作式创新促进机制
4、三种创新促进机制的有机融合与作用的叠加放大
事实上，在丰田创新生态圈中，耦合式促进机制、维稳式促进机制和协作式促进机制并不是独立发挥作用的，而是三种机制相互配合、彼此促进、有机统一。从前文（作为行业舵手，丰田汽车是怎样经营它的“朋友圈”的）的分析中，我们不难发现，耦合式促进机制主要针对新知识的创新阶段，通过提升创新生态圈的耦合程度，降低了新知识的获取难度，从而降低了创新成本；协作式促进机制主要针对新产品、新工艺的创新阶段，通过促进舵手与非舵手、以及非舵手企业之间的创新合作，降低了新知识转换为新产品的难度，进一步降低了创新成本；而维稳式促进机制则主要针对创新成果的收益阶段，通过提高生态系统的稳定性，降低了收益的风险，从而间接提高了创新的预期收益。三种创新促进机制最终通过降低创新成本、提高预期收益，提升了创新活动的净收益。创新净收益的提升进而又促进了企业的创新动机，企业有更大的积极性从事创新活动，从而形成了创新促进作用的放大和叠加，三种促进机制的效果因此更加高效。如图4所示。
图4.创新生态圈舵手企业促进创新的三大机制
5、研究的结论与研究启示
我们通过对丰田典型案例的分析，证明了创新主体（舵手企业）在产业化创新成功方面其中组织创新的重要与复杂，创新生态圈中舵手型企业的重要性以及其创新促进机制。实际上我们同样可以来证明同步型合作创新生态圈中舵手企业所扮演角色的重要作用。舵手企业不一定是规模巨大的大企业，但一定是具有强大创新意识和创新能力的企业，尤其是在创新组织协同能力方面应该有自己的特长。
1）我们认为，舵手型企业存在的重要意义在于通过促进非舵手企业的创新提升了整个创新生态圈的创新绩效。对于创新生态圈中的非舵手型企业，舵手型企业通过耦合式机制、维稳式机制和协作式机制，分别促进了创新生态圈的耦合程度、稳定性和协作创新程度，改善了生态圈环境和合作关系，从而增加了非舵手企业创新的源泉，提升了企业的知识吸收能力，并降低了创新风险，非舵手型企业的创新成本随之减少，创新收益随之增加，非舵手企业的创新绩效得到提升，创新生态系统因此受益。因此，我们得出结论，舵手型企业领导下的创新生态圈具有更高的创新绩效。
2）我们认为舵手型企业创新促进的三种机制是协同促进的。耦合式促进机制为企业创新提供了丰富的新知识，协作式促进机制则极大降低了新知识转化应用的难度，新知识向新产品、新工艺的转化更加顺利，维稳式促进机制降低了新成果面临的市场风险，提高了创新的预期收益。创新收益的提升进而又提升了企业的创新动机，创新积极性更高。因此，舵手型企业的三种创新促进机制实际上形成了从新知识，到新产品、新工艺，再到新收益，最后反作用于创新动机的循环过程，从而实现了创新促进作用的二次叠加和放大，创新生态圈的创新活动得以更加有效。
（全文完）
